【30％OFF!!】08アシックスasics「ジュニア用スキーウエアー/ブルー」SAQ880-SAL880
価格： 31,600円　レビュー評価：0.0 レビュー数：0
◆メーカー/アシックス◆品番/SAQ880-SAL880-45◆カラー/45ブルー◆素材/ジャケット/表地：ポリエステル100％、裏地：ナイロン、中綿：ポリエステル100％パンツ/表地：ポリエステル100％、裏地：ナイロン、中綿：ポリエステル100％◆フードは取り外し可◆左袖にリフト券ホルダー付き◆ポケット/ジャケット/前両脇2箇所・背中・内ポケット、パンツ/両脇2箇所◆エッジガード付き◆パンツサイドファスナー付きでフルオープン可能○サイズ表サイズ表示身長cmチェストウエスト130125-13561-6753-59140135-14565-7254-62150145-15570-7858-66
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サービス工学入門

価格： 3,675円　レビュー評価：4.0 レビュー数：1

　サービス生産性向上のための、とてもわかりやすい入門書です。





　サービス工学とは、ざっくり言うと、お客さま一人一人の立場に立って商品・サービスを用意し、接客し、気持ちよく買い物をしてもらうことを、ITを使ってムダを省きつつ、安く、タイムリーに行うための工学的アプローチのようです。





　このアプローチはインターネットを利用したECサイトでは、部分的に成功しておりますが、実際の店舗においてもあらゆるITを駆使して今よりももっと気持ちよい買い物ができるようなるとよいと思いました。



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